W&T曼谷飯店體驗之Siam@Siam Design Hotel & SPA之……篇~－W&T記事簿

我因為這樣的景色預定Siam@Siam~

促銷價4237泰銖加上稅及服務費(17%)；4874泰銖一晚(含早餐)

W&T以最快的速度離開災難的The Heritage Baan Silom Hotel，計程車送到Siam@Siam Hotel；一大早的一樓大廳正是忙碌的早餐時間，滿是穿梭用餐的旅客可見飯店受歡迎的程度，接待員馬上把我們送進電梯送到G樓~不知幾層樓高的Check in櫃檯

接待的牙套妹閃著一雙濃密假睫毛；伴著牙套吐出不清晰的英文，讓我的Check in過程充滿趣味~ 帶牙套似乎也是曼谷女孩的一種時尚裝飾了~

G樓露台上的泳池~ 也是吸引我入住的原因之一！

住進24樓的套房；寬敞的空間、加大舒適的床，還有一扇居高臨下的窗戶，可以鳥瞰曼谷市區~這一切是叫人滿意的客房~曼谷新興的特色飯店；硬體其實都很物超所值的優秀~不過絕對不包含The Heritage Baan Silom Hotel！但是軟體~服務品質；對我而言……無言……，我們在Siam@Siam又遇到什麼事呢~

＊牙套妹是中看不中用的花瓶：W&T一早Check in Siam@Siam Hotel是因為要跑一趟地點有點偏遠的鐵路市場，這個傳統的鐵路市場並不是一般觀光的路線，我擔心與當地人無法溝通，想請飯店櫃檯幫忙翻譯回泰文，方便我直接show給司機或當地人看，於是下到櫃台我們的牙套妹看了一下“Maeklong Railway Market”~她的表情告訴我她看懂這句英文，“Maeklong”可是翻譯了泰國當地的地名；至於“Railway Market”~要我寫中文就是“鐵路市場”嘛~她居然……不會ㄟ~只見她打了三~四通電話問同事，這期間她是用泰文在詢問，不過從語調及口氣外加她的表情~可以感覺出她不耐煩的情緒，最後她告訴我“There is not safe！Madam~”這時我的心裡是在罵髒話，但是我還是面帶微笑的告訴她“I still want to go. Can you just write this sentence in Thai for me”，最後她請人帶我們到一樓大廳的Tour Information~對了嘛！這麼高級的飯店當然設有服務旅客的旅遊中心。牙套妹是不會寫還是不知道這地方……還是……，居然還想打消我的計畫，真的是……花瓶！而且鐵路市場的居民親切又和善，一點都不危險！

＊帶位侍女是無奈的早安工作：第二天早上下到大廳，整個餐廳熱鬧的不得了，帶位小姐先問我們戶外可以嗎？我說我先看看位置，不過風大了點，我跟她說；不OK，等了一會她又問沙發可以嗎？我一看那是坐下就會陷進去的那種沙發，我說；不舒服~ 後來我們有一個靠窗的舒服坐位。這個過程沒有不好；也沒有不對，只是帶位小姐與你的對話都是皺著眉頭，當你說NO的時候還會看到她嘆氣的垂下雙肩……，我……我……又不急只是希望有一個舒服的坐位好好吃個早餐~度假嘛~

＊ SPA接待是充滿傲氣的服務；芳療師(我遇到的那位)是很不專業的阿桑：Siam@Siam Design Hotel & SPA可是把SPA放在名稱裡；SPA TEN勢必有相當專業的服務，我當然不會錯過，按下電梯SPA樓層，寬敞的大廳相當氣派，櫃台小姐高挑美麗，英文了得又沒有牙套，制式的笑臉很沒親切感，我選了她們家獨特研發的SIB Message 90分鐘2400泰銖(稅後2824.80)~這麼豪華價格也合理，選好SPA療程後，高傲小姐拿了不同香味的精油供我挑選，然後給我一份列出一大堆問題的表格，上面要勾選或填寫你的身體狀況及需求……，英文不好怎麼辦……在我不算多的SPA經驗(包含在普吉島的悅榕Banyan Tree SPA)，幾乎都是小姐跪在旁邊，一邊詢問一邊幫你勾選的耶~好吧！寫完考卷；高傲小姐接過像老師一樣的看過一遍，交待旁邊待命的芳療師幾句，就請芳療師領我到房間，芳療師很禮貌的先接過我提在手上的今日戰利品，然後居然邊走邊拉開提袋往裡看還問我買了些什麼……阿桑~妳這就不應該了喔！怎麼可以隨手翻看客人的東西呢？進了房間這位阿桑也沒有主動打開浴室的門或先離開讓我寬衣，居然大剌剌的站在那裡等我脫掉衣服……一般都會幫客人打開更衣試或浴室然後離開房間在門口等候嗎~ 我確定是上了賊船了！90分鐘的療程結束，SIB Message可是她們的獨家手法，可是我真的不覺得與其他的SPA手法有何差異，而我這位阿桑更是左右壓力不均，甚至還幾度壓到我的脊椎~差點跳起來罵人，真是花錢找罪受。離開時還不忘一路翻看我買了些什麼~ SPA TEN可以算是我在國外(不只泰國)經歷最糟糕的SPA服務了！